POLITYKA PRYWATNOŚCI
WWW.UMOWY-IT.PL
WWW.UMOWY-IT.PL/SKLEP
INFORMACJE OGÓLNE
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych osób odwiedzających stronę www.umowy-it.pl i jej podstrony, w szczególności sklepu dostępnego pod adresem www.umowy-it.pl/sklep („Sklep”), bloga lub formularza kontaktowego i jest spełnieniem obowiązków informacyjnych nałożonych przez RODO tj. Rozporządzenie 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych).
ADMINISTRATOR
Administratorem danych osobowych jest LEGALBAY Kancelaria Prawna Anna Musiał, ul. Żwirki i Wigury 10/6, 34-100 Wadowice, NIP 5512644217, REGON 386043792 („Administrator”). W sprawie przetwarzania danych osobowych i realizacji praw prosimy o kontakt na adres e-mail: biuro@umowy-it.pl.
DANE OSOBOWE
Cel i zakres przetwarzanych danych osobowych określa zakres zgód udzielonych przez użytkowników strony www.umowy-it.pl lub zakres danych przesłanych za pomocą odpowiedniego formularza znajdującego się na stronie www.umowy-it.pl. Administrator może zatem przetwarzać następujące dane osobowe użytkownika: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, numer NIP, nazwa i adres firmy, adres IP komputera, inne dane dobrowolnie przekazane przez danego użytkownika lub Klienta.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże bez ich podania nie będziemy mieli możliwości świadczenia usług sprzedaży naszych Produktów lub innych usług, w tym również odpowiedzi na wiadomości.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:
- Świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej, obsługa wiadomości/zapytań wysłanych za pomocą formularza kontaktowego lub innego medium (np. e-mail, telefon), w tym związanych z realizacją Umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- Przedstawienia oferty współpracy poprzez kontakt telefoniczny (marketing bezpośredni) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeśli jesteś już moim Klientem;
- Wykonywania usługi lub Umowy zawartej z Klientem lub użytkownikiem, przesłania oferty – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- Udzielenia rabatu lub informowania o promocjach i ofertach Administratora lub podmiotów przez niego polecanych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
- Prowadzenia innych działań marketingowych dotyczących oferowanych przez nas usług i Produktów – na podstawie zgody art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- W celu marketingu bezpośredniego naszych Produktów lub usług lub polecanych produktów osób trzecich – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- Optymalizacji naszych usług i Produktów, w tym zbierania danych statystycznych i analitycznych, badanie satysfakcji użytkownika np. dot. kliknięć na dany Produkt – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- Zamieszczenia przez użytkownika opinii o usługach świadczonych przez Administratora oraz badania opinii poprzez ankiety – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
- Obsługi różnych fanpage w mediach społecznościowych Administratora i wchodzenia w interakcje z użytkownikami tych mediów społecznościowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- Rozpatrywania składanych skarg, reklamacji i innych roszczeń związanych z Umową – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- Ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, w tym w celu archiwalnym i dowodowym — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- Realizacji obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa np. z przepisów podatkowych lub przepisów dotyczacych przeciwdziałania praniu pieniędzy i zwalczania terroryzmu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
CZAS PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe będziemy przetwarzać przez czas niezbędny do realizacji celów opisanych powyżej (czas przetwarzania zależy od podstawy prawnej), a w szczególności do czasu:
- Wykonania umowy lub usługi i przez czas współpracy, a także przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z przepisami prawa, przez okres prowadzenia rozmów i negocjacji poprzedzających zawarcie umowy lub wykonanie usługi,
- Spełnienia obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa i tym samym archiwizowania żądań kierowanych do nas lub informowania o zagrożeniach dla prywatności, a także spełnienia obowiązków z zakresu prawa podatkowego, przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu oraz innych obowiązujących przepisów prawa – do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń lub do czasu ustalenia, realizacji i obrony roszczeń,
- Niezbędnego w ramach kontaktowania się przez formularz lub inne medium oraz potrzebny na przygotowanie i przedstawienie odpowiedzi lub oferty współpracy – do czasu wniesienia sprzeciwu albo odwołania zgody na taki kontakt,
- Prowadzenia działań marketingowych dotyczących oferowanych przez nas usług i produktów – do czasu wniesienia sprzeciwu albo odwołania zgody na wysyłanie wiadomości o takiej treści.
- Zdezaktualizowania danych lub utraty ich przydatności dla Administratora — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych głównie do celów analitycznych, statystycznych, wykorzystania cookies i administrowania stronami internetowymi lub mediami społecznościowymi Administratora.
ODBIORCY DANYCH
Przekazujemy dane osobowe innym podmiotom wyłącznie, w przypadku gdy zezwalają na to stosowne przepisy powszechnie obowiązującego prawa. Wówczas, odpowiednia umowa zawierana z podmiotem trzecim przewiduje postanowienia i mechanizmy bezpieczeństwa w celu ochrony danych oraz zachowania standardów w zakresie ochrony danych, ich poufności i bezpieczeństwa. Dane osobowe mogą zostać udostępnione naszym pracownikom i współpracownikom upoważnionym do ich przetwarzania.
Przetwarzanie danych osobowych może zostać również powierzone, podmiotom trzecim, świadczącym usługi księgowe, marketingowe, pośrednictwa w płatnościach, informatyczne, w tym w zakresie hostingu, dostawy poczty elektronicznej i systemów do zarządzania fakturami, operatora telefonicznego. Odbiorcami danych osobowych mogą być również takie podmioty jak biuro rachunkowe, doradcy podatkowi, notariusz, rzecznik patentowy, informatyk, grafik, firmy kurierskie i pocztowe, współpracujący z nami radcowie prawni, adwokaci i aplikanci radcowscy, adwokaccy i inni prawnicy.
Dane osobowe, które przetwarzamy mogą zostać udostępnione podmiotom publicznym lub prywatnym, na ich żądanie, jeżeli taki obowiązek będzie wynikał z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Na naszej Stronie korzystamy m.in. z narzędzi takich jak Google Analytics, za pomocą którego śledzony jest ruch użytkowników na podstronach przy użyciu plików cookies. Stosowanie tego narzędzia służy nam do celów statystycznych, analitycznych (np. badanie ilości i jakości kliknięć na stronie internetowej) oraz do udoskonalania użyteczności witryny internetowej i jakości naszych usług.
PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH
Dane osobowe mogą być przekazywane poza obszar Unii Europejskiej, do państw trzecich, wówczas przekazanie następuje wyłącznie odbiorcom, którzy gwarantują należytą ochronę i bezpieczeństwo danych., m.in. poprzez:
Współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których Komisja Europejska wydała decyzję o adekwatności;
Stosowanie aktualnych standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską (np. w przypadku Google);
Stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy;
Przekazywanie danych osobowych w stosunku do których użytkownik wyraził zgodę na takie przekazanie.
Korzystamy z usług np. Google, Facebook, Instagram czy Mailerlite wobec tego dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) i przechowywane na amerykańskich serwerach. Google i Facebook stosują mechanizmy zgodności przewidziane w RODO, w tym standardowe klauzule umowne, jednak w zdecydowanej większości ich usługi dostarczane są przez podmioty znajdujące się w Unii Europejskiej. Pamiętaj, aby w trosce o swoje dane osobowe, każdorazowo zapoznać się z polityką prywatności takich dostawców.
Szczegółowe informacje dostępne są w treści polityki prywatności każdego z tych podmiotów, np. możesz znaleźć je pod poniższymi linkami:
Google LLC: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram): https://www.facebook.com/privacy/explanation
MailerLite: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
UPRAWNIENIA
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych masz następujące prawa:
- Informacji, na temat rodzaju danych i dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii. Wydanie pierwszej kopii jest darmowe zaznaczamy jednak, że wydanie kolejnych, może nastąpić za odpowiednią opłatą.
- Sprostowania swoich danych, jeżeli są one niekompletne lub niedokładne.
- Ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
- Przeniesienia swoich danych osobowych, pod warunkiem zgodności z prawem takiego rozwiązania, dane mogą zostać zwrócone bądź też przeniesione na osobę trzecią.
- Usunięcia swoich danych osobowych zgromadzonych przez Administratora, w przypadku gdyby:
– dane te nie były nam niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane,
– wyrażona wcześniej zgoda, została skutecznie cofnięta, o ile nie przysługuje nam prawo do przetwarzania danych na innej podstawie prawnej,
– usunięcie zgromadzonych danych nie byłoby niezbędne w realizacji ciążącego na nas obowiązku prawnego,
– przetwarzanie danych nastąpiło niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. - Wniesienia sprzeciwu, wobec przetwarzania przez nas danych, w szczególności dla celów marketingowych, które odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
- Cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie i bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano już na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Dokładamy najwyższych starań, w celu sprostania obowiązującym wymogom prawnym przetwarzania danych osobowych. Informujemy, że powyżej wskazane prawa nie sa bezwzględne i mogą wystąpić wyjątki w ich stosowaniu. Skontaktuj się z nami w celu realizacji swoich praw. W przypadku jednak, gdy uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza obowiązujące przepisy RODO, masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
LOGI SERWERA
Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Log (inaczej rejestr) jest to zapis informacji o zdarzeniach i działaniach dotyczących systemu informatycznego, serwera, bądź komputera i strony internetowej. Rejestr tego rodzaju tworzony jest w sposób automatyczny, niezależny od osoby korzystającej ze strony. Zapytanie przesyłane do serwera, na którym przechowywana jest strona, zapisane zostaje właśnie w logach serwera. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia odpowiedniej jakości obsługi świadczonych usług hostingowych.
Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL (najczęściej: adres strony internetowej). Ponadto zapisowi mogą podlegać:
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- informacje o adresie IP.
Dane powyższe nie identyfikują konkretnych osób przeglądających stronę internetową i są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem. Pliki z logami mogą być analizowane dla celów statystycznych (analiza ruchu na stronie internetowej i występujących błędów).
PROFILOWANIE
Dane osobowe użytkownika lub Klienta nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które ma wpływ na jego prawa, obowiązki lub wolności w rozumieniu RODO.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych dostosowaną do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności zabezpieczamy technicznie i organizacyjnie dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem, m.in. stosowane są certyfikaty SSL.
Stosujemy zgodnie z przepisami RODO zasadę minimalizacji danych, przetwarzając wyłącznie te, które są nam niezbędne do realizacji naszych usług i utrzymania satysfakcjonującej dla użytkowników jakości.
Pragniemy podkreślić, że korzystanie z sieci Internet i usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z zagrożeniem zaatakowania systemu teleinformatycznego i urządzenia Użytkownika przez szkodliwe oprogramowanie (malware), może również grozić nieuprawnionym dostępem przez osoby trzecie do danych, w tym osobowych. Uniknięcie bądź zminimalizowanie ewentualnych zagrożeń, jest możliwe dzięki zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń technicznych m.in. poprzez używanie programów antywirusowych i ich bieżącą aktualizację lub innych chroniących identyfikację użytkownika w sieci Internet. Szczegółowe informacje odnośnie zachowania bezpieczeństwa w sieci Internet, powinny być zasięgane od wyspecjalizowanych w bezpieczeństwie internetowym podmiotów.
PLIKI „COOKIES”
Informujemy, że w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i dostepnym na niej funcjonalności, Administrator korzysta z plików cookies.
Podczas pierwszej wizyty na stronie internetowej, wyświetlana jest informacja na temat stosowanych plików cookies. Aktywując przycisk wyświetlony w komunikacie, wyrażasz zgodę na zapisanie cookies na urządzeniu końcowym, z którego korzystasz. Jeżeli nie chcesz wyrażać zgody, opuść naszą stronę internetową. Korzystanie ze strony internetowej oznacza wyrażenie zgody na stosowanie plików cookies. Istnieje możliwość zmiany ustawień dot. cookies, bądź ich usunięcie, z poziomu przeglądarki. Każda przeglądaka posiada odmiennie zlokalizowaną funkcję zarządzania cookies, dlatego odsyłamy do ustawień przeglądarki, z której korzystasz.
Cookies są to niewielkie informacje w formie pliku tekstowego, wysyłane przez serwis internetow, a następnie zapisywane na urządzeniu końcowym (m.in. komputerze, tablecie, smartfonie), z którego korzystamy do przeglądania stron internetowych.
System teleinformatyczny Administratora odczytuje cookies własne (ich celem jest zapewnienie prawidłowego działania funkcjonalności Strony), z kolei cookies podmiotów trzecich (wymagane w celu możliwości korzystania z funkcji udostępnianych przez podmioty trzecie) są odczytywane przez systemy teleinformatyczne podmiotów trzecich (m.in. Google Analytics, narzędzia społecznościowe).
Administrator może wykorzystywać zarówno cookies sesyjne, które usuwane są po zamknięciu przeglądarki internetowej, jak również cookies trwałe, przechowywane na urządzeniu końcowym do czasu ich usunięcia.
Cookies własne wykorzystujemy w celach uwierzytelnienia użytkowników i utrzymania rozpoczętej sesji, konfiguracji strony internetowej i dostosowania jej do preferencji korzystających z niej osób, analizy kliknięć, wyświetleń i odwiedzin, mapy poruszania się po stronie internetowej, czasu spędzonego oraz w celach marketingowych.
Cookies zewnętrzne stosujemy w celach związanych z użyciem Google Analytics, które służy nam w celach statystycznych i pomaga w analizie ruchu rejestrowanego na stronie internetowej oraz w optymalizacji funkcjonalności wykorzystywanych dla przystępnego, intuicyjnego korzystania z naszej strony. Cookies zewnętrzne serwisów społecznościowych (np. Facebook, LinkedIn, Google, Instagram używane są dla wykorzystania ich interaktywnych funkcji.
Zaznaczamy, że wyłączenie, ograniczenie lub brak akceptacji cookies może skutkować nieprawidłowym działaniem strony internetowej w tym Sklepu i innych podstron lub innymi trudnościami w korzystaniu.
Dane uzyskane za pomocą plików cookies nie pozwalają na identyfikację użytkownika.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Każdego użytkownika naszej strony internetowej, w tym Sklepu, obowiązuje znajomość aktualnej Polityki Prywatności Administratora.
Zastrzegamy sobie możliwość zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany technologii, sposobów, celów, podstaw prawnych lub stosowanych przez Administratora narzędzi do przetwarzania danych osobowych, jak również z uwagi na zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub wytycznych organów odpowiedzialnych za nadzór nad procesami ochrony danych osobowych lub innych właściwych organów.
Niniejsza Polityka Prywatności jest na bieżąco aktualizowana oraz udostępniana na stronie internetowej www.umowy-it.pl/polityka-prywatnosci/.
Ostatnia aktualizacja: 1 marzec 2023 r.