REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 

WWW.UMOWY-IT.PL/SKLEP

§ 1

POSTANOWIENIA WSTĘPNE i DEFINICJE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania przez użytkowników i Klientów ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem:  www.umowy-it.pl/sklep prowadzonego przez Sprzedawcę, a także zakupu i korzystania z dostępnych w nim Produktów.
  2. Określenia użyte w Regulaminie mają następujące znaczenie: 
    1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienia, dokonująca zakupu Produktów w Sklepie i korzystająca z Produktów;
    2. Produkt – produkt elektroniczny (treści cyfrowe) w postaci projektu umowy, wniosku, uchwały lub projektu innego dokumentu, pakietu dokumentów lub pakietu usług dostępny w Sklepie;
    3. Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem www.umowy-it.pl/regulamin;
    4. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.umowy-it.pl/sklep, za pośrednictwem którego Klient składa Zamówienia na zakup Produktów;
    5. Sprzedawca – LEGALBAY Kancelaria Prawna Anna Musiał, ul. Żwirki i Wigury 10/6, 34-100 Wadowice, NIP 5512644217, prowadząca sprzedaż za pośrednictwem Sklepu;
    6. Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Produktu  zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą i Klientem z wykorzystaniem Sklepu;
    7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy, stanowiące ofertę zawarcia Umowy i określające m.in. rodzaj i ilość Produktu.

§ 2

SKLEP INTERNETOWY

  1. Aby złożyć Zamówienie i korzystać z funkcjonalności Sklepu oraz Produktów, wymagane jest:
    1. posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej,
    2. przeglądarka internetowa, co najmniej, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox lub Internet Explorer uwzględniająca bieżące aktualizacje i kompatybilna ze Sklepem i Produktami,
    3. włączona obsługa cookies w przeglądarce,
    4. własny dostęp do Internetu,
    5. własny sprzęt komputerowy lub inny sprzęt z zainstalowanym oprogramowaniem komputerowym, umożliwiającym korzystanie ze Sklepu i Produktów,
    6. zainstalowanie oraz aktualizowanie aplikacji umożliwiających odczytywanie plików PDF i DOC oraz oprogramowanie Microsoft Word i Adobe Reader.
  2. Aby złożyć Zamówienie na stronie internetowej Sklepu należy dokonać wyboru Produktów, a następnie dodać Produkty do koszyka i opłacić Zamówienie, podejmując kolejne czynności techniczne na podstawie wyświetlanych Klientowi komunikatów i informacji wyświetlanych na stronie internetowej Sklepu lub wysłanych za pośrednictwem wiadomości e-mail.
  3. Klient precyzuje szczegóły Zamówienia podając swoje dane do faktury, w tym adres e-mail do wysyłki Produktu oraz sposób płatności.
  4. Podanie nieprawidłowych lub fałszywych danych w trakcie składania Zamówienia może skutkować jego anulowaniem.
  5. Produkty oferowane są w języku polskim lub w języku angielskim w zależności od opisu Produktu.

§ 3

ZAMÓWIENIE

  1. Produkty można zamawiać wyłącznie drogą elektroniczną poprzez złożenie Zamówienia z wykorzystaniem Sklepu dostępnego pod adresem www.umowy-it.pl/sklep.
  2. Klient wypełnia formularz Zamówienia z obowiązkiem podania swoich prawidłowych danych osobowych, adresu e-mail, telefonu kontaktowego, danych do faktury VAT, adresu zamieszkania oraz aktywnego adresu e-mail do wysyłki Produktu. 
  3. Podany adres e-mail oraz numer telefonu kontaktowego mogą zostać wykorzystane jedynie do kontaktu w procesie realizacji Zamówienia, chyba że Klient wyrazi zgodę na kontakt w innych celach (np. newsletter).
  4. Klient przed akceptacją Zamówienia ma możliwość zapoznania się z opisem i głównymi cechami Produktu, z ceną Produktu oraz zostaje poinformowany o braku prawa do odstąpienia od umowy.
  5. Klient przed dokonaniem płatności, zapoznaje się z Regulaminem i i akceptuje jego treść.
  6. Klient wyraża wolę zawarcia Umowy poprzez naciśnięcie przycisku „Kupuję i płacę” lub równoważnego, co stanowi złożenie oferty zawarcia takiej umowy.
  7. Umowa między Sprzedawcą a Klientem jest zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności. Klientowi zostanie wyświetlona strona z potwierdzeniem dokonanego Zamówienia.
  8. Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu i Produkt na wskazany w formularzu Zamówienia adres e-mail.
  9. W przypadku niedokonania przez Klienta płatności w terminie 3 dni od dnia złożenia Zamówienia (w przypadku płatności przelewem), zamówienie zostaje anulowane, a Klient nie otrzymuje Produktu.
  10. Klient jest uprawniony do jednorazowego pobrania Produktu, za który uiścił cenę. Czas trwania dostępu Klienta do Produktu wynosi 30 dni od dnia zawarcia Umowy, chyba że w opisie Produktu okres ten jest dłuższy.

§ 4

PŁATNOŚĆ I WYSYŁKA

  1. Ceny Produktów podawane są w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Cena podana przy Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. 
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów znajdujących się w Sklepie, przeprowadzania i odwoływania czasowych akcji promocyjnych w Sklepie, a także stosowania unikalnych kodów promocyjnych i rabatów dostępnych w Sklepie i poza Sklepem w stosunku do niektórych Klientów. Rabaty i promocje nie sumują się. Klient może zastosować tylko jeden wybrany kod rabatowy lub promocję.
  3. Klient może dokonać płatności za zakupione Produkty z użyciem karty płatniczej, przelewem poprzez elektroniczny system płatności lub przelewem na rachunek bankowy. 
  4. Płatności elektroniczne są obsługiwane przez tpay.com – serwis internetowy, który jest prowadzony przez Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000412357 prowadzonym przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu Wydział VIII Gospodarczy KRS, kapitał zakładowy 4.848.500,00 zł, REGON 300878437, NIP 7773061579, pod adresem strony internetowej: https://tpay.com, adres e-mail: kontakt@tpay.com.
  5. Realizacja zamówionych Produktów następuje  po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy poprzez wysyłkę Produktu bądź udostępnienie linku umożliwiającego pobranie Produktu na wskazane w Zamówieniu aktywne konto poczty elektronicznej Klienta (adres e-mail).
  6. Wysyłka Produktu następuje niezwłocznie po otrzymaniu płatności.
  7. W razie pojawienia się trudności z uruchomieniem bądź pobraniem Produktu, Klient zobowiązany jest niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą poprzez adres e-mail: biuro@umowy-it.pl.
  8. W przypadku indywidualnego pakietu Produktu, w tym konsultacji, szkoleń, obsługi prawnej, rejestracji spółki czy innych usług indywidualnych, które zamówił Klient, a które są dostępne w Sklepie – realizacja usługi nastąpi w terminie wskazanym w opisie Produktu lub indywidualnie uzgodnionym przez strony. Klient jest zobowiązany skontaktować się ze Sprzedawcą przed zakupem indywidualnego pakietu Produktu, w szczególności pakietu obsługi prawnej celem uzgodnienia zakresu i przedmiotu obsługi. W razie braku uzgodnienia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Sprzedawca może odmówić realizacji usług objętych pakietem.
  9. Sprzedawca zastrzega, że nie udziela porad prawnych i konsultacji w zakresie zastosowania i korzystania przez Klienta z Produktu, z zastrzeżeniem ust. 8 powyżej. Konsultacje i porady prawne udzialane są wyłącznie na mocy odrębnej umowy zawartej pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem. W celu zawarcia umowy, Klient kontaktuje się ze Sprzedawcą poprzez adres e-mail: biuro@umowy-it.pl.

§ 5

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Klientowi będącemu konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w odniesieniu do umów o dostarczenie treści cyfrowych (Produktu), które nie są zapisane na nośniku materialnym (art. 38 ust. 1 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). 
  2. W składając Zamówienie Klient wyraża zgodę na realizację Umowy i dostarczenie danego Produktu przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, co stanowi obligatoryjny element realizacji Zamówienia.
  3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje również przedsiębiorcy.

§ 6

ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WADY

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia Produktu wolnego od wad.
  2. W przypadku ujawnienia się wady zakupionego Produktu, Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji. 
  3. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikacyjne Klienta, opisanie wad Produktu oraz żądanie. 
  4. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: biuro@umowy-it.pl
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, licząc od dnia otrzymania reklamacji.
  6. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym prawem zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu lub serwisu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub brakiem kompatybilności Sklepu z infrastrukturą techniczną i oprogramowaniem Klienta.

§ 7

DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES

Dane osobowe Klienta są przetwarzane celem realizacji niniejszej Umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt b) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies opisane są w polityce prywatności dostępnej pod adresem https://umowy-it.pl/polityka-prywatnosci/.

§ 8

PRAWA AUTORSKIE

  1. Wszelkie Produkty, usługi oraz treści, logo, zdjęcia, video, pliki dźwiękowe, znaki towarowe, szata graficzna dostępne w Sklepie oraz pod adresem www.umowy-it.pl i jego podstronach mogą stanowić utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, które podlegają ochronie prawnej i stanowią własność intelektualną Sprzedawcy lub osób trzecich będących ich właścicielami.
  2. Kupujący może korzystać z Produktów oraz z treści dostępnych pod adresem www.umowy-it.pl wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek.
  3. Zabronione jest kopiowanie, powielanie, utrwalanie i wykorzystywanie w jakiejkolwiek innej formie, dalsze rozpowszechnianie oraz publiczne udostępnianie i prezentowanie Produktów oraz treści dostępnych pod adresem www.umowy-it.pl, jego podstronach oraz w Sklepie, z wyłączeniem dozwolonego prawem tzw. prawa cytatu.
  4. Materiały użyte do prezentacji Produktów, tj.: zdjęcia, grafiki, video, pliki dźwiękowe, opisy i inne treści są częścią Sklepu, stanowią własność Sprzedawcy lub podlegają odpowiedniej licencji i chronione są prawami autorskimi. Zabrania się ich używania w celach innych niż własny, niekomercyjny użytek lub prezentacji w jakichkolwiek mediach bez uprzedniej zgody Sprzedawcy, wyrażonej w formie pisemnej.
  5. Klient wyraża zgodę na umieszczenie logo Klienta w wykazie klientów Sprzedawcy dostępnym na stronie www.umowy-it.pl lub odpowiedniej podstronie, udzielając tym samym licencji niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej czasowo i terytorialnie na korzystanie do celów prowadzonej przez Sprzedawcę działalności na następujących polach eksploatacji: utrwalanie w zakresie zapisu metodą cyfrową w pamięci komputera i w sieci Internet, zwielokrotnianie dowolną techniką, rozpowszechnianie w Sklepie, na stronach internetowych Sprzedawcy i w jego mediach społecznościowych, publiczne wyświetlanie tak, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, w tym w Internecie.
  6. Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej i nieprzenoszalnej Licencji, pozbawionej prawa do udzielania sublicencji na korzystanie z Produktu. Klient w ramach Umowy upoważniony jest do korzystania z Produktu jedynie na własne potrzeby, bez ograniczeń terytorialnych, na następujących polach eksploatacji:
    1. Zapis metodą cyfrową, modyfikacje na własne potrzeby w zakresie wskazanym w odpowiednich instrukcjach lub komentarzach, w tym na własnym dysku twardym, dysku przenośnym lub w polecanych przez Sprzedawcę programach dostarczanych przez podmioty trzecie,
    2. Wydruk na własne potrzeby i korzystanie z materiałów w formacie pdf. i doc. oraz docx., jeśli wynika to ze specyfiki Produktu, komentarzy, instrukcji lub opisu Produktu.
  7. Licencja, o której mowa w ust. 7 powyżej jest ważna przez czas trwania dostępu Klienta do Produktu. Okres dostępu do danego Produktu, a tym samym czas trwania licencji wskazywany jest w opisie danego Produktu, a jeśli nie określono inaczej licencja zostaje udzielona na okres 365 dni od dnia dokonania Zamówienia. Wynagrodzenie z tytułu udzielenia licencji zawiera się w dokonanej przez Klienta opłacie za Produkt.
  8. Klient zobowiązuje się dołożyć należytej staranności, aby Produkty nie zostały ujawnione osobom trzecim, z wyjątkiem dozwolonego wykorzystania określonego w opisie Produktu.
  9. Sprzedawca jest uprawniony do okresowej aktualizacji Produktów w dowolnym terminie.
  10. Naruszenie przepisów Regulaminu, w tym postanowień niniejszego paragrafu, jak również wszelkie dalsze rozpowszechnianie, udostępnianie, publikowanie treści Produktów bez uprzedniej, pisemnej zgody Sprzedawcy, stanowi naruszenie przepisów powszechnie obowiązującego prawa, w tym praw autorskich Sprzedawcy i może skutkować wszczęciem postępowania sądowego w stosunku do Kupującego lub użytkownika, a w konsekwencji jego odpowiedzialnością cywilną lub karną.

§ 9

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php, http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php, http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

2. Konsument posiada następujące, przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

  1. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
  2. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
  3. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
  4. Klient może również skorzystać z platformy ODR, dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 14 dni od dnia poinformowania Klienta o zmianie Regulaminu lub od dnia udostępnienia nowej wersji Regulaminu pod adresem www.umowy-it.pl/regulamin/ dla pozostałych użytkowników. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie postanowień obowiązujących w dniu złożenia Zamówienia.

4. W przypadku, gdyby jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu okazało się niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa i naruszające interesy konsumentów, Sprzedawca deklaruje niezwłoczne zastąpienie takiego postanowienia, innym, spełniającym wymogi prawa postanowieniem.

5. Regulamin został sporządzony w języku polskim, a prawem właściwym jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności właściwe przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO).

Regulamin obowiązuje od dnia: 1 lutego 2023 roku.